Политика безопасности

Сайт viktorfranklcenter.ru гарантирует полную конфиденциальность информации, предоставленной пользователями при регистрации и оформлении заказов: фамилии, имени, отчества, e-mail, телефона, адреса, а также пароля для доступа в личный кабинет. Хранение и обработка персональных данных осуществляются в защищённой информационной системе.

Регистрационные данные необходимы для оформления заказа, предоставления доступа к материалам и сервисам сайта, а также для того, чтобы сотрудники Центра могли связаться с пользователем при необходимости. Кроме того, собранная информация может использоваться для улучшения качества сервиса, предоставления персонализированных предложений, участия в акциях и бонусных программах.


Общие положения
  1. Материалы, размещённые на сайте viktorfranklcenter.ru, являются интеллектуальной собственностью Центра и защищены законодательством Российской Федерации. Использование и копирование таких материалов допускается только с письменного разрешения правообладателя.

  2. На страницах сайта могут присутствовать ссылки на сторонние интернет-ресурсы. Сайт viktorfranklcenter.ru не несёт ответственности за информацию, размещённую на этих ресурсах, и предоставляет ссылки исключительно для удобства пользователей.


Личные сведения и их безопасность
  1. Сайт viktorfranklcenter.ru гарантирует, что персональные данные, предоставленные пользователем, не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

  2. Персональные данные используются исключительно для:

    • обработки заказа или записи на мероприятие/услугу,

    • предоставления доступа в личный кабинет,

    • восстановления пароля,

    • доступа к защищённым материалам и инструкциям,

    • информирования пользователя об услугах и новостях Центра (при наличии согласия на рассылку).

  3. Пользователь имеет возможность в любой момент обновить или удалить свои данные в разделе «Личный кабинет».

  4. При наличии подписки Центр вправе отправлять на указанный e-mail информационные и рекламные сообщения. Пользователь может изменить настройки подписки в личном кабинете, указав отказ от рассылки.

  5. Сайт viktorfranklcenter.ru использует технологию cookies, которая необходима для корректной работы корзины, авторизации и персонализации сервиса.

  6. Информация на сайте носит информативный характер и может изменяться без предварительного уведомления.

  7. Пользователь подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности, в том числе на автоматизированную обработку и передачу данных. Согласно п. 5 ст. 21 ФЗ «О персональных данных» согласие может быть отозвано посредством письменного уведомления не менее чем за 5 календарных дней до даты прекращения обработки данных.

Срок обработки персональных данных соответствует срокам исполнения заказа либо предоставления услуги и составляет до 5 календарных дней после оформления.


Оплата банковской картой

При оплате заказа банковской картой обработка данных происходит на защищенной странице процессинговой системы, сертифицированной в соответствии с международными стандартами безопасности. Это означает, что конфиденциальная платёжная информация (данные карты, реквизиты и т.д.) не передаётся и не сохраняется на сайте viktorfranklcenter.ru.

Для защиты передаваемых данных применяются современные стандарты безопасности:

  • PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) — международный стандарт защиты данных держателей банковских карт;

  • TLS (Transport Layer Security) — протокол безопасной передачи данных;

  • Visa Secure / Mastercard SecureCode — технологии дополнительной аутентификации держателя карты;

  • защищённые банковские сети с максимальным уровнем защиты.

В случае возврата денежных средств, возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата.

Центр Виктора Франкла имеет аккредитацию Института Виктора Франкла, г.Вена и действует при поддержке Высшей Школы Логотерапии Московского Института Психоанализа.